Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://sk-gosstroy.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс и заказывающих услуги по строительству деревянных бань.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и термины

Для правильного толкования данного документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес объекта строительства и иные сведения).
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
Обработка данных — любое действие с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Пользователь — любой посетитель сайта https://sk-gosstroy.ru, который оставляет свои контактные данные через формы обратной связи, заказывает расчет стоимости бани или иным образом взаимодействует с Владельцем сайта.

2. Цели сбора персональной информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для реализации конкретных целей, связанных с деятельностью по строительству деревянных бань, а именно:

Установление обратной связи с потенциальным клиентом для уточнения параметров будущего объекта.
Подготовка индивидуального коммерческого предложения и расчет сметы на строительство.
Организация выезда специалиста на участок для проведения замеров и консультаций.
Уведомление пользователя о статусе выполнения заказа или об изменении условий оказания услуг.
Повышение качества обслуживания посетителей сайта путем анализа их предпочтений и поведения на страницах ресурса.

3. Состав собираемых данных и способы их получения

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории сведений:

Контактные данные: имя, фамилия, номер мобильного телефона, адрес e-mail.
Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, сведения о времени и продолжительности посещения страниц.
Специфические данные: информация о планируемом месте строительства, предпочтения по материалам дерева, габариты будущей бани (предоставляются пользователем добровольно).

Данные поступают к Оператору следующими путями:

Заполнение форм «Заказать звонок», «Рассчитать стоимость» или «Оставить заявку».
Отправка сообщений через встроенные чаты или формы обратной связи.
Автоматический сбор технических данных с помощью инструментов веб-аналитики.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональной информации осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и с согласия Пользователя. Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целевой характер: данные не используются для целей, не совместимых с теми, которые были заявлены при сборе.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для расчета стоимости или организации строительства бани.
Точность: данные хранятся в актуальном состоянии; при обнаружении неточностей Оператор вносит корректировки по запросу пользователя.

5. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия Пользователем. В частности:

Данные заявок на расчет стоимости хранятся до момента завершения сделки или официального отказа клиента от услуг.
Технические логи и файлы cookie хранятся в течение срока, установленного настройками аналитических сервисов.

По истечении срока хранения или при получении требования об удалении, Оператор уничтожает данные способом, исключающим возможность их восстановления, либо обезличивает их для использования в статистических целях.

6. Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Меры включают в себя:

Ограничение доступа к базе данных заявок только для сотрудников, непосредственно участвующих в обработке заказов.
Использование защищенных протоколов передачи данных (SSL-сертификатов) на сайте https://sk-gosstroy.ru.
Хранение данных на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей сторонним организациям, за исключением следующих случаев:

С согласия Пользователя (например, передача данных подрядчикам по доставке материалов).
В ответ на законный запрос государственных органов в порядке, предусмотренном процессуальным законодательством РФ.
В случае передачи бизнеса или части активов Владельца сайта другому лицу, при условии сохранения всех обязательств по данной Политике.

8. Права и обязанности Пользователя

Каждый посетитель сайта обладает правом:

Запросить информацию о том, какие именно его данные обрабатываются Администрацией сайта.
Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Владельца сайта.
Обжаловать действия Оператора в надзорных органах в случае нарушения его прав.

9. Использование файлов cookie

Для оптимизации работы сайта https://sk-gosstroy.ru используются файлы cookie. Они позволяют запоминать настройки пользователя, анализировать трафик и делать предложения по строительству бань более релевантными. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

10. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Продолжая использовать ресурс https://sk-gosstroy.ru и отправляя свои данные через формы связи, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями данной Политики и согласен с ними в полном объеме.